# Kredity a platby

Služba pracuje na principu kreditů.

- **1 kredit = 1 minuta transkripce**
- Kredity se odečítají **až po dokončení transkripce**
- Zakoupené kredity mají **neomezenou platnost** (nevyprší)

Každý nový uživatel získá na vyzkoušení **10 kreditů zdarma**.

## Co dělat, když kredity nestačí

- Pokud aplikace upozorní na nedostatek kreditů, můžeš:
  - přejít na **Nákup kreditů** (Billing) a dokoupit balíček, nebo
  - spustit **částečný přepis** (pokud ti to aplikace nabídne) – přepíše se část odpovídající dostupným kreditům.

## Jak probíhá platba

Platba probíhá bezpečně přes platební bránu (karta). Po úspěšné platbě se kredity připíšou do účtu.

## Reklamace / vrácení kreditů

Pokud nejsi spokojený/á s výsledkem, můžeš požádat o **vrácení kreditů** (pokud je tato možnost v aplikaci dostupná pro daný přepis).

## Doporučení

- U dlouhých nahrávek počítej s vyšší spotřebou kreditů.
- Pokud pracuješ pravidelně, zvaž větší balíček.